| LDR | 00000nam k2200205 k 4500 | |
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| 049 | ▼l EM00042342 | |
| 056 | ▼a 325.5077 ▼2 3쇄 수정 | |
| 090 | ▼a 325.5077 ▼b 한16c | |
| 110 | ▼a 한국 CS전략연구소 | |
| 245 | 10 | ▼a (일주일에 끝내는) CS 리더스 관리사 (CS LEADERS)/ ▼d 한국 CS전략연구소. |
| 250 | ▼a 3쇄 수정. | |
| 260 | ▼a 서울 : ▼b CS자격연구소 , ▼c 2023. | |
| 300 | ▼a 347 p. ; ▼c 26 cm. | |
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